Hace ya mucho tiempo que WhatsApp decidió emprender un camino de una sola dirección para dejar de ser y pertenecer a ese selecto grupo de aplicaciones de mensajería instantánea por datos, y transformarse en una red social completa.
El ejemplo más claro que incorporó WhatsApp hace no mucho, es la posibilidad de compartir estados –en forma de fotos- para que otros usuarios de la aplicación puedan conocer nuestro día, nuestros gustos, etc.
Los estados transformaron a WhatsApp, y la definieron ya de una vez por todas como, más que un sistema de mensajería, una red social. Comenzando a ocupar otros campos y mercados que en los comienzos parecían lejanos.
Sin embargo, el equipo de desarrollo de WhatsApp no se quedó ahí. Esta semana fue anunciada una nueva y flamante herramienta que entrará en modo de prueba dentro de 6 meses, en la India, y que sirve para la transferencia electrónica de divisas. En otras palabras, podremos transferir dinero a través de la app.
¿Cómo? WhatsApp utilizaría la plataforma de pagos Unified Payments Interface -UPI-, gestionada por la Corporación Nacional de Pagos de la india y avalada, como no podía ser de otra manera, por el Banco Central del mismo país.
Ya Facebook Messenger había anunciado pruebas con una tecnología semejante, pero en el mercado norteamericano. Y este tipo de nuevas herramientas promete transformar de alguna manera la realidad que vivimos en estas zonas con nuestros dispositivos móviles, utilizando los mismos como ya se usan en algunos lugares de Asia. No sólo como un elemento de comunicación, sino como una herramienta de pago, almacenamiento, etc.
Obviamente, si la transferencia de dinero resulta exitosa en su etapa de prueba, WhatsApp promete expandir el negocio fuera de tierras indias, para que la misma pueda ser utilizada de manera global. Según el cofundador de WhatsApp, Brian Acton, la app cuenta hoy con 200 millones de usuarios en india, por lo que el ambiente de prueba resulta más que provechoso.
Resta definir aún los alcances de esta nueva herramienta de WhatsApp pero, según analizaron los especialistas, es altamente probable que este sea el puntapié inicial para un cambio de paradigma en la manera que realizamos las transacciones, con la posibilidad de hacer pagos y cancelaciones a través de un app de mensajería instalada en nuestro dispositivo móvil.
Las pruebas de la herramienta para la transferencia de dinero por WhatsApp aún no han comenzado, pero seguro nos dará mucha tela para cortar y analizar durante los meses de desarrollo y testeo. Luego, podremos definir si este es un nuevo modelo para relacionarse con el mundo, o una de tantas nuevas herramientas de poca utilidad que ocupan procesamiento, espacio y memoria en nuestros teléfonos.