Macri durante su gestión en la Ciudad Autónoma de de Buenos Aires, aplicó un modelo de comunicación - o mejor dicho un sistema de información unilateral- que utilizaba los medios afines y socios de su gobierno, para difundir -su palabra - nunca cuestionada por ningún periodista, o quienes lo cuestionaban eran tildados de periodistas militantes K.
Trató siempre de relacionarse con los diarios tradicionales - revistas, radios, canales de televisión- en línea con su gobierno. En un primer monento tuvo la idea de cerrar los medios públicos de la Ciudad, pero luego lo dejó de lado porque le provocaba demasiados conflictos. Asi Lombardi se hizo cargo del canal y las radios estatales con el mínimo presupuesto posible, apenas para que puedieran funcionar.
Durante ocho años, Mauricio Macri gobernó Buenos Aires, sin entrar en polémicas, nunca tuvo argumentos confrontativos, sólo se enfocó en gestionar una ciudad de clase media alta, apostando a los hechos para ganar las elecciones locales.
Pero ahora ha llegado el momento de gestionar a nivel nacional y es necesario un poco de cintura política a la hora de comunicar la gestión. Entre las declaraciones más cuestionadas se encuentran la eliminación de las retenciones al agro y a la minería, sin que ningún funcionario saliera a explicar las ventajas de las medidas para la producción, la inversión y el empleo.
La mini conferencia de prensa de Juan José Aranguren y Guillermo Dietrich a la hora de anunciar aumentos de tarifas de servicios públicos y transporte sin haberlos preparados suficientemente para explicarle a la población cómo se achicaría el déficit y cómo se mejorarían los servicios y el transporte, luego de tanto esfuerzo para el bolsillo de los trabajadores.
Mientras Macri hablaba en Salta, Cristina lo hacía frente a las puertas de Comodoro Py, la estrategia no resultó, a ningún medio le interesó el discurso del Presidente fuera del contexto noticioso y en una provincia tan lejana . Los medios masivos estaban cubriendo en vivo desde Tribunales, le dieron pocos minutos de aire, al actual Presidente.
Anunciaron las nuevas medidas sociales en el mismo momento en que la opinión pública estaba conmovida por la muerte de cinco jóvenes en una fiesta electrónica, cuando se cuestiona en forma directa los controles de la Ciudad que gobiernan hace 9 años.
Cuando habla el Presidente o sus Ministros lo hacen de parado, frente a un grupo reducido de personas - casi siempre empresarios- quienes aplauden casi por compromiso y dejan de hacerlo cuando Macri critica los aumentos de precios y la falta de apoyo de los empresarios a su gestión.
La acción de informar es unidireccional, vertical y asimétrica, su éxito no se garantiza con leyes. Es una cuestión de capacidad, algunos lo logran; otros siguen intentándolo como Durán Barba.